Noi di PalermoExplorer quando inseriamo il sito di un’azienda nel nostro database dopo qualche tempo la avvertiamo via e-mail dell’avvenuto inserimento, ma in moltissimi casi le e-mail inviate ci ritornano indietro perché, per i problemi più vari, non è stato possibile recapitarle al destinatario.

E se capita a noi, potete star certi che la stessa cosa accade alle persone che hanno visitato il vostro sito e che hanno cercato di contattarvi. Pochi si prenderanno la briga di chiamarvi al telefono (qualora lo abbiate indicato chiaramente sulle vostre pagine) in caso di mancata risposta, e molto probabilmente contatteranno un vostro concorrente più attento alla gestione delle e-mail, che ricordiamo essere un formidabile strumento di comunicazione tra l’impresa e il potenziale cliente, e proprio per questo meritevole della massima attenzione.

Vi suggeriamo, qualora già non lo faceste, di controllare giornalmente la vostra casella e-mail e di provare a mandare una mail a voi stessi selezionando come destinatario l’indirizzo indicato sul vostro sito (preferibilmente clickando sul pulsante “inviaci un’e-mail” o simile, se presente, facendo apparire la finestra “nuovo messaggio” di Outlook): se la mail non vi arriverà mai o se vi verrà segnalato un messaggio d’errore, avrete scoperto un grosso difetto del vostro sito, al quale dovrete immediatamente porre rimedio. Inoltre, se avete le conoscenze necessarie, verificate nel codice delle vostre pagine web che la sintassi per l’invio della mail sia corretta.